Glasvezel

Veel gevraagd over Glasvezel

Hebben alle woningen van Woonforte glasvezel?

Algemeen

Woonforte ondersteunt de aanleg van glasvezel. De gemeente Alphen aan den Rijn heeft hierover afspraken gemaakt met KNP. Zij leggen in de straten naar de woningen de basiskabels voor glasvezel.

Al onze huurwoningen in de kern Alphen aan den Rijn kunnen in principe worden aangesloten. Voor de kern Boskoop zijn ook afspraken gemaakt over de aanleg van glasvezel tussen de gemeente Alphen aan den Rijn en KPN. In de periode t/m 2025 wordt dit netwerk uitgerold.

Het gaat om een algemene aansluiting van straat naar woning. Fijn als huurders hieraan willen meewerken. Dit is nog niet een abonnement voor glasvezel. U bent zelf verantwoordelijk om daar zelf een abonnement voor af te sluiten. Er zijn hier diverse providers voor.
Is uw woning zelf nog niet aangesloten op glasvezel? Als u dat wilt, kunt u dit zelf regelen. Kijk bijvoorbeeld op de website van KPN. 

Wat is Reggefiber?

Algemeen

Reggefiber is het bedrijf dat het initiatief nam om Alphen aan den Rijn aan te sluiten op het glasvezelnetwerk. In heel veel gemeenten in Nederland ligt inmiddels een glasvezelnetwerk. Reggefiber heet inmiddels KPN.

Waar in de woning vind ik de glasvezel?

Algemeen

KPN en Woonforte hebben samen gekeken waar in uw complex de glasvezel het beste aangelegd kan worden. Vaak is dit via de meterkast, maar het kan ook ergens anders in de woning zijn. U ontvangt hierover informatie van KPN. 

We vragen u om mee te werken aan de voorbereidingen voor het glasvezelnetwerk. Als u zelf geen glasvezel wilt hebben, dan is dat prima. Wilt u wel de KNP-medewerker de voorbereidingen in het complex laten uitvoeren? Bedankt voor uw medewerking.

Wat heb ik nodig voor de aansluiting van glasvezel in mijn woning?

Algemeen

Als u gebruik wilt gaan maken van de glasvezelaansluiting, dan is hiervoor bij het aansluitpunt een stopcontact nodig. Als dat er niet is, dan kunt u dit stopcontact voor eigen rekening aan laten leggen door een erkende installateur. Voor de aanleg van een nieuw stopcontact moet u van tevoren toestemming bij ons vragen. Dit kan via het formulier online formulier Zelf klussen.

Is er al wel een enkel stopcontact aanwezig, dan zal KPN hier een dubbel stopcontact installeren.

Mag ik zelf een glasvezel abonnement afsluiten?

Algemeen

Ja, u mag zelf een abonnement afsluiten, als uw woning glasvezel heeft. Er is een groot aantal providers waarbij u een abonnement kunt afsluiten voor het gebruik van de glasvezel. Alle providers kunt u vinden op de website van KPN.

Wat kost de aansluiting op glasvezel?

Algemeen

In 2011 en 2012 zijn alle woningen in de kern Alphen aan den Rijn gratis aangesloten op een glasvezelnetwerk. Woningen in de kern Boskoop worden aangesloten in de komende jaren.
Als bewoners toen niet hebben meegewerkt, is dat misschien bij uw woning nog niet zo. Er gelden andere afspraken als uw woning op een later tijdstip wordt aangesloten.
Wilt u een aansluiting op het glasvezelnetwerk? Dan moet u eerst zelf een abonnement bij een provider afsluiten. Bij veel providers is de aansluiting dan gratis. Meer informatie hierover kunt u opvragen bij de provider van uw keuze.

Waar meld ik een kapot glasvezelkastje?

Algemeen

Als uw kastje van de glasvezel kapot is, kunt u contact opnemen met KPN. Op Service en Contact vindt u de meestgestelde vragen. 

Waar vind ik meer informatie over glasvezel?

Algemeen

Voor meer informatie over het glasvezelnetwerk in gemeente Alphen aan den Rijn kunt u contact opnemen met KPN via telnr. 088 - 0063744 of via de website van KPN.